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Introduction au Webdesign

Pourquoi un site nous semble-il plus "sympathique" qu'un autre ? - Peut-être pour la simple raison qu'il nous offre l'information que l'autre nous refuse. Ou peut-être son sujet est-il plus intéressant. Peu importe, combien de fois nous posons la question : nous trouvons autant de réponses que nous interrogeons des personnes.
 
Bientôt, toutefois, nous nous apercevons que la plupart des internautes ne savent pas, pourquoi ils "aiment" ou "détestent" un site - ils ne sont capables que de le sentir.
 
Nous pourrions même aller jusqu'à déclarer le terme sentir comme "mot clé" du Webdesign - souvent, un internaute ne sait pas ce qui lui semble agréable. Mais il sait, s'il se sent bien sur un site ou non.

Le Webdesign, par conséquent, est l'art de créer un site, où le visiteur se sent bien - sans forcément savoir, pourquoi.

	L'un est furieux parce qu'il ne sait pas apprécier les barres de navigation sophistiquées - il ne comprend pas, où il est censé cliquer.
	L'autre ne s'est toujours pas séparé de son vieux navigateur incapable d'interpréter les scripts ou les feuilles de style programmés avec tant d'enthousiasme et d'investissement de temps.
	Le troisième observe la montre pendant l'ouverture de la page d'accueil - et lorsqu'elle n'est pas chargée après trente secondes, il accuse le Webmaster de "gaspiller" son abonnement trop cher.
	Le quatrième travaille sous une résolution de 800x600 pixels et se plaint que la page, prévue pour un navigateur en haute résolution, n'arrête pas à se "dérouler" à droite et à gauche.

Le premier rôle du Webdesign consiste à adapter nos sites aux besoins des internautes. Pour maîtriser ses règles, un Webmaster doit être capable de comprendre les problèmes de ses visiteurs. Il doit savoir, pourquoi l'un adore son ordinateur vieux de cinq ans, pourquoi l'autre ne se fie qu'à Internet Explorer 4 ou Netscape 4.7, pourquoi il a peur d'attraper un virus lorsqu'il charge un plug in, pourquoi pour lui, un "véritable" lien est souligné... Il doit apprendre à distinguer la clientèle qui cherche un renseignement de celle qui apprécie une animation en flash - à satisfaire aussi l'internaute qui est pressé de trouver une information et s'enfuit s'il se voit "bloqué" par deux minutes d'animation.

	à l'information
	à l'e-commerce
	aux jeux

Mais un site d'information ne cible pas forcément la même clientèle qu'un autre. Et une page B to B demande une structure différente de celle d'un site B to C ou C to C - où B signifie business et C égale à customer.

Avec un site B to B, une entreprise s'adresse exclusivement à ses clients commerciaux tandis qu'avec un B to C, elle offre son produit directement au consommateur. Le client commercial - toujours impatient de rassembler l'information censée satisfaire ses propres clients - exige un site rationnel et efficace. Le consommateur, par contre, demande à être séduit.

Il est vrai que le travail d'un Webmaster ne peut jamais ressembler à celui d'un autre. Et aucun Webmaster n'arrivera jamais à combler deux clients avec la même création. Chaque Webmaster, chaque entreprise développe son propre style - et un client qui jure sur la couleur verte n'acceptera jamais un site en bleu.
 
Mais le besoin de "plaire" à ses internautes, à sa clientèle, reste commun à tous les sites. C'est pourquoi les règles du Webdesign se sont développées.
 
Les règles présentées par ce cours n'ont pas été "inventées" et "fixées" par une institution comparable au W3C qui décide de ses normes d'une manière plutôt "artificielle". Le Webdesign est une science qui s'est développée "naturellement" et ne base que sur les expériences pratiques des Webmasters et de leurs clients. Il a été conçu par les exigences d'un Web vivant dont les créateurs eux-mêmes - les internautes - décident des lois à respecter.

L'art du Webdesign renferme les secrets du contenu, de la technique, de l'aspect visuel ou économique d'une page - il représente le mystère d'un site qui plaît au public qu'il a choisi.